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faq

製品について

Q1.スマイルコットンとは何ですか?
糸はわたの繊維を撚ることによってつくられます。スマイルコットンは特殊な技術で糸の撚りをほぐして、わたの繊維に近い状態に戻した糸です。繊維と繊維の間にふんわりと空気を含み、やわらかさと軽さ、吸水性と乾きやすさを追求しました。
Q2.ボタンが不揃いですが不良品でしょうか?
天然の貝ボタンを使用している為、形や厚み、色が不揃いです。裏側が欠けている様に見える物もありますが不良ではありません。
Q3.詳しいサイズが知りたいのですが?
各製品の詳細ページとサイズガイドが別にございますのでご確認ください。
Q4.ボタンをなくしてしまいました購入できますか?
ボタンはご用意がございます。お手数ですがお買い上げ店舗、もしくはお問い合わせフォームにて製品名を明記の上お申し付けください。折り返しご連絡いたします。

お洗濯・お手入れについて

・ブランケット・ストールに関しては、中性洗剤での手洗い洗濯となりますので、洗濯機のご使用はお避け下さい。ウールやカシミヤなど、デリケートな素材を使用している為、手洗いでていねいに仕上げてください。

・リラクシングウエア(綿ウールのガウンは除く)、ナイトウエアに関しては洗濯機でお洗濯が可能です。洗濯をする前には、製品の縫いつけラベルの洗濯表示に従ってください。また、以下の点にご注意ください。

①濃色物と白や淡色物と一緒に洗うと色移りすることがあります。塩素系漂白剤は、黄ばみや変色の原因となることがありますので使用しないでください。

② 洗剤を直接振りかけたり、つけ置き洗いは止めてください。変色や色むら、生地を傷めてしまう原因となります。

③ ボタンは必ず留めて洗いましょう。ネットに入れて洗うと、型崩れもしにくくなります。

④ 洗剤成分が残っていると黄ばみや素材を傷める原因となります。すすぎは充分にしましょう。衣類乾燥機のご使用はお避けください。

⑤ 濡れたまま長時間放置したり、色・柄ものを重ねておくと、しわ、色移り、にじみの原因となります。洗濯後はすぐに干しましょう。

⑥ 風合いを重視し緩く編んでいる生地の為、お洗濯で多少縮む場合があります。お洗濯後は、形をよく整えて干してください。衣類乾燥機のご使用はお避けください。

⑦ アイロンがけは低温であて布をしてご使用下さい。高温のアイロンがけは生地の風合いを損ねたり、縮みの原因となります。

ギフトラッピングについて

・無料ラッピングサービス
ファビュラスタイルオリジナルの不織布バッグやリボンを使ったラッピングが販売店舗、WEBショップにて対応させていただいておりますのでお申し付けください。

・有料ラッピングサービス
ファビュラスタイルオリジナルの専用箱を使ったラッピングが対応可能です。有料箱を同時にお買い求めいただきお申し付けください。

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