テリーナップ

配送・送料について

佐川急便: ◆お届け日のご希望
土・日・祝祭日・GW・年末年始の当店休業期間中および金曜日のご注文は、休業明けの出荷となりますため、ご指定のお日にちにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆お届け時間のご希望
配達希望時間帯をご指定いただけます。ただし、お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。あらかじめご了承ください。

●ＡＭ
●14：00-16：00
●16：00-18：00
●18：00-20：00
●19：00-21：00

◆送料　※都道府県別
北海道　1350円（北海道）
北東北　 900円（青森・秋田・岩手）
南東北　 950円（宮城・山形・福島）
関東　　 750円（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
信越　　 750円（新潟・長野）
北陸　　 950円（富山・石川・福井）
中部　　 950円（静岡・愛知・三重・岐阜）
関西　　 930円（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）
中国　　1000円（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
四国　　1100円（香川・徳島・愛媛・高知）
九州　　1350円（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
沖縄　　2760円（沖縄）
※上記料金には消費税が含まれています。
※海外の場合は別途ご連絡します（お受けできない場合もございますのでご了承ください）。

◆送料特典
税別5,000円以上お買い上げのお客様は、送料無料となります。
（沖縄・一部離島は除く）

●●●必ずご確認ください●●●
【長期不在・受取辞退（拒否）について】
宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合について、運送会社のお荷物保管期間は約１週間～１０日程です。
（運送会社により異なります）
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。この返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。

また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生いたします。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます）
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品された場合、その注文はキャンセルとさせていただきます。
その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきますのでご注意ください。
（金額に関しましては改めてご連絡させていただきます）

※ご注意ください※
ご住所不明（宛所不明）などで、お届けできない場合も送料のご請求対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を必ずご確認のうえ、ご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。

返品について

不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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銀行振込（前払い）: 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

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